Unerwartet? Ein Planwechsel?
Entdecken Sie unsere Stornierungs- und Rückerstattungsbedingungen.
Da das Leben voller unvorhergesehener Ereignisse ist, bieten wir Ihnen die Möglichkeit, Ihre Reservierung ohne Aufwand oder unnötige Kosten zu stornieren oder zu ändern. Entdecken Sie die Vorteile unserer Standard- oder Flexibel- Stornierungsbedingungen und planen Sie Ihren Aufenthalt mit Vertrauen.
Standard
Wie storniere ich meine Reservierung?
Per E -Mail an customer@homerez.com, bevor die Frist unter den ausgewählten Stornierungsbedingungen festgelegt ist.
Wie ist die Erstattung?
Der Gesamtbetrag des Aufenthalts (außer den Kosten für die Stornierungsgarantie) wird innerhalb von 2 Werktagen auf das bei der Bestellung verwendete Zahlungsmittel zurückerstattet.
Was passiert, wenn ich die Fristen abnötige, die durch meine Stornierungsbedingungen vorgesehen sind ?
Wenn Sie weniger als Tage vor Ihrer Ankunft stornieren, werden bereits gezahlte Beträge nicht zurückerstattet. Es können zudem zusätzliche Stornogebühren anfallen.
Wie kann ich meine Reservierung kostenlos ändern?
Durch Senden einer E -Mail an customer@homerez.com geben Sie Ihre neuen Aufenthaltsdaten an. Die Änderung der Daten kostenlos ist möglich, die Verfügbarkeit zu dem gleichen Preis wie die anfängliche Reservierung.