Unerwartet? Ein Planwechsel?

Entdecken Sie unsere Stornierungs- und Rückerstattungsbedingungen.

Da das Leben voller unvorhergesehener Ereignisse ist, bieten wir Ihnen die Möglichkeit, Ihre Reservierung ohne Aufwand oder unnötige Kosten zu stornieren oder zu ändern. Entdecken Sie die Vorteile unserer Standard- oder Flexibel- Stornierungsbedingungen und planen Sie Ihren Aufenthalt mit Vertrauen.

Standard

Stornierung kostenlos bis zu 60 Tage vor Beginn des Aufenthalts.
100% erstattet (ohne Stornierungsgarantiekosten) ohne Bedingung, ohne den erforderlichen Nachweis.
Homerez Kundendienst verfügbar 7 Tage die Woche, um Sie zu unterstützen.
Änderung der Aufenthaltsdaten ohne Kosten, vorbehaltlich der Verfügbarkeit zum Anfangspreis.

Flexibel

Stornierung ohne Kosten bis zu 5 Tage vor Beginn des Aufenthalts.
100% erstattet (ohne Stornierungsgarantiekosten) ohne Bedingung, ohne den erforderlichen Nachweis.
Homerez Kundendienst verfügbar 7 Tage die Woche, um Sie zu unterstützen.
Änderung der Aufenthaltsdaten ohne Kosten, vorbehaltlich der Verfügbarkeit zum Anfangspreis.
Gültig für alle unsere Unterkünfte.
Reservieren Sie mit Zuversicht, wissen Sie, dass Sie Ihre Pläne im Falle unvorhergesehener Veranstaltungen anpassen können.
Wie storniere ich meine Reservierung?
Per E -Mail an customer@homerez.com, bevor die Frist unter den ausgewählten Stornierungsbedingungen festgelegt ist.
Wie ist die Erstattung?
Der Gesamtbetrag des Aufenthalts (außer den Kosten für die Stornierungsgarantie) wird innerhalb von 2 Werktagen auf das bei der Bestellung verwendete Zahlungsmittel zurückerstattet.
Was passiert, wenn ich die Fristen abnötige, die durch meine Stornierungsbedingungen vorgesehen sind ?
Wenn Sie weniger als 60 Tage für die Standardoption oder weniger als 5 Tage vor Ihrer Ankunft für die flexible Option stornieren, werden die bereits gezahlten Beträge nicht erstattet. Zusätzliche Stornierungsgebühren können ebenfalls angewendet werden.
Wie kann ich meine Reservierung kostenlos ändern?
Durch Senden einer E -Mail an customer@homerez.com geben Sie Ihre neuen Aufenthaltsdaten an. Die Änderung der Daten kostenlos ist möglich, die Verfügbarkeit zu dem gleichen Preis wie die anfängliche Reservierung.