Un imprevisto? Un cambio di piano?
Scopri le nostre condizioni di cancellazione e rimborso.
Poiché la vita è piena di eventi imprevisti, ti offriamo la possibilità di annullare o modificare la tua prenotazione, senza problemi di seccatura o inutili. Scopri i vantaggi delle nostre condizioni di cancellazione standard o flessibili e pianifica il tuo soggiorno con fiducia.
Standard
Come annullare la mia prenotazione?
Via e -mail all'indirizzo customer@homerez.com, prima della scadenza impostata dalle condizioni di cancellazione selezionate.
Com'è il rimborso?
Il costo totale della vacanza (escluse le spese per la garanzia di annullamento) sarà rimborsato entro 2 giorni lavorativi sul metodo di pagamento utilizzato al momento dell'ordine.
Cosa succede se annullo dalle scadenze previste dalle mie condizioni di cancellazione?
Se cancella meno di undefined giorni prima del suo arrivo, le somme già versate non saranno rimborsate. Potrebbero inoltre essere applicati costi aggiuntivi di cancellazione.
Come posso modificare la mia prenotazione gratuitamente?
Inviando un'e -mail a customer@homerez.com specificando le tue nuove date di soggiorno. La modifica delle date gratuitamente è possibile soggetta a disponibilità allo stesso prezzo della prenotazione iniziale.