Oväntat? En ändring av planen?
Upptäck våra avboknings- och återbetalningsvillkor.
Eftersom livet är fullt av oförutsedda händelser erbjuder vi Er möjligheten att avboka eller ändra Er reservation, utan krångel eller onödiga kostnader. Upptäck fördelarna med våra standard eller flexibla avbokningsvillkor och planera Er vistelse med självförtroende.
Standard
Hur avbokar jag min reservation?
Via e-post till customer@homerez.com, före deadline som fastställts av de valda avbokningsvillkoren.
Hur är återbetalningen?
Det totala beloppet för vistelsen (exklusive kostnader för avbokningsgaranti) återbetalas inom 2 arbetsdagar på den betalningsmetod som användes vid beställningen.
Vad händer om jag avbokar utanför de tidsfrister som anges i mina avbokningsvillkor?
Om ni avbokar mindre än undefined dagar före ankomst återbetalas inte redan inbetalda belopp. Ytterligare avbokningsavgifter kan också tillkomma.
Hur kan jag ändra min reservation utan kostnad?
Genom att skicka ett e-postmeddelande till customer@homerez.com och ange era nya datum för vistelsen. Ändring av datum utan kostnad är möjlig, förutsatt att det finns tillgänglighet till samma pris som den ursprungliga bokningen.