Αναπάντεχο; Μία αλλαγή σχεδίου;
Ανακαλύψτε τους όρους ακύρωσης και επιστροφής χρημάτων μας.
Δεδομένου ότι η ζωή είναι γεμάτη απρόβλεπτα γεγονότα, σας προσφέρουμε τη δυνατότητα να ακυρώσετε ή να τροποποιήσετε την κράτησή σας, χωρίς ταλαιπωρίες ή περιττά έξοδα. Ανακαλύψτε τα πλεονεκτήματα των κανονικών ή ευέλικτων όρων ακύρωσης και προγραμματίστε την παραμονή σας με εμπιστοσύνη.
Πρότυπο
Πώς μπορώ να ακυρώσω την κράτησή μου;
Με email στη διεύθυνση customer@homerez.com, πριν από την προθεσμία που ορίζεται από τους επιλεγμένους όρους ακύρωσης.
Πώς είναι η αποζημίωση;
Το συνολικό ποσό της διαμονής (exklusive των εξόδων εγγύησης ακύρωσης) επιστρέφεται εντός 2 εργάσιμων ημερών με την μέθοδο πληρωμής που χρησιμοποιήθηκε κατά την παραγγελία.
Τι συμβαίνει αν ακυρώσω εκτός των προθεσμιών που προβλέπονται από τους όρους ακύρωσής μου;
Εάν ακυρώσετε λιγότερες από ημέρες πριν την άφιξή σας, τα ποσά που έχουν ήδη καταβληθεί δεν θα επιστραφούν. Ενδέχεται επίσης να ισχύουν επιπλέον χρεώσεις ακύρωσης.
Πώς μπορώ να αλλάξω την κράτησή μου χωρίς επιπλέον χρέωση;
Αποστέλλοντας ένα email στη διεύθυνση customer@homerez.com, καθορίζοντας τις νέες ημερομηνίες διαμονής σας. Η αλλαγή ημερομηνιών χωρίς χρέωση είναι δυνατή, ανάλογα με τη διαθεσιμότητα, στην ίδια τιμή με την αρχική κράτηση.