ALGEMENE VOORWAARDEN

Deze algemene huurvoorwaarden van het bedrijf Homerez, een SAS met een kapitaal van 148.107 euro, waarvan de maatschappelijke zetel gevestigd is op 46 rue Notre Dame des Victoires 75002 Parijs, geregistreerd bij het handelsregister van Parijs onder nummer B 800 197 808, zijn bedoeld om de modaliteiten en voorwaarden te definiëren waaronder elke persoon die een accommodatie wil huren die door Homerez voor seizoensverhuur op de website of op derdenverhuurplatforms wordt aangeboden.

Het bedrijf Homerez is houder van de beroepskaart met de vermelding "Vastgoedmakelaar" nr. CPI75012019000042253, afgegeven op 26/08/2019 door de Kamer van Koophandel en Industrie van Parijs Ile-de-France.
Financiële garantie: afgegeven door GALIAN, 89 rue de la Boétie 75008 Parijs
Intra-EU BTW-nummer: FR 91 800 197 808.

1. Definities

De termen of uitdrukkingen in enkelvoud of meervoud hebben de betekenis die hieronder wordt toegekend:

Accommodatie : plaats(en) die door Homerez voor seizoensverhuur worden aangeboden.
Opdrachtgever : verwijst naar de eigenaar en/of vruchtgebruiker van de Accommodatie die Homerez de opdracht heeft gegeven om de Accommodatie namens en voor rekening van hem/haar aan te bieden onder de in deze voorwaarden vastgestelde voorwaarden en om de huurprijs te innen.
Derdenverhuurplatform(s) : alle derdenplatforms voor verhuur die accommodaties voor verhuur aanbieden, met name de platforms Homeaway, Homelidays, Abritel, VRBO, enz.
Reservering : verwijst naar de reservering door een Reiziger van een Accommodatie direct via Homerez of via een Derdenverhuurplatform.
Website : verwijst naar de website www.homerez.com .
Hoofdreiziger : verwijst naar de persoon (natuurlijk of rechtspersoon) die de reservering heeft gedaan van een Accommodatie die door Homerez wordt aangeboden via de Website of een Derdenverhuurplatform.
Reiziger(s) : verwijst naar de persoon of personen die de Accommodatie gedurende de huurperiode zullen bezetten.

2. Voorafgaande verklaringen van de Reiziger

De Hoofdreiziger verklaart:

• Ingeschreven te zijn op de Website of op de Derdenverhuurplatforms onder zijn/haar ware identiteit en het werkelijke adres van zijn/haar woonplaats te hebben verstrekt.
• Een telefoonnummer te hebben doorgegeven waarop hij/zij daadwerkelijk bereikbaar is.
• Ouder dan 18 jaar te zijn
• De huidige Algemene Huurvoorwaarden uitdrukkelijk te hebben aanvaard
• Op de hoogte te zijn dat hij/zij geen herroepingsrecht heeft volgens artikel L121-21-8 van het Franse Consumentenwetboek.
• Garant te staan voor de naleving van de huidige algemene huurvoorwaarden door de Reizigers

3. Beschrijving en kenmerken van de Accommodatie

De Accommodaties die voor seizoensverhuur worden aangeboden, zijn beschreven in een advertentie op de Website of op de Derdenverhuurplatforms.
Elke advertentie bevat een beschrijving en foto's van de Accommodatie, evenals de belangrijkste kenmerken van de Accommodatie (locatie, maximale capaciteit, bijzondere voorschriften, enz.). De advertentie is opgesteld met de door de Opdrachtgever verstrekte informatie, die als enige verantwoordelijk is voor de informatie die daarin voorkomt. Homerez kan niet aansprakelijk worden gesteld voor gebreken, gebreken of in het algemeen voor enige niet-conformiteit van de Accommodatie met de informatie in de advertentie.
De Reiziger wordt geïnformeerd dat de foto's zo getrouw mogelijk zijn, maar geen perfecte overeenstemming met de aangeboden Accommodatie kunnen garanderen.
De informatie over de activiteiten in de omgeving wordt louter indicatief verstrekt door derden (winkels, vervoer, restaurants, bezienswaardigheden...) zodat Homerez hiervoor niet aansprakelijk kan worden gesteld.

4. Prijs

De huurprijzen van de Accommodatie worden gepubliceerd op de Website of op Derdenverhuurplatforms. Ze kunnen worden vastgesteld per nacht, per week of per maand en kunnen variëren afhankelijk van het aantal Reizigers en de huurperiode. Ze worden uitgedrukt in euro's en zijn inclusief BTW.
Homerez behoudt zich het recht voor deze prijzen op elk moment te wijzigen, waarbij wordt opgemerkt dat de toepasselijke prijs voor de huur de prijs is die op de Website of het Derdenverhuurplatform is aangegeven op het moment van de reservering van de Accommodatie voor de huurperiode die door de Hoofdreiziger is opgegeven.
Sommige Accommodaties kunnen alleen voor een minimale periode worden gehuurd.
Aanvullende of optionele kosten kunnen bovenop de huurprijs in rekening worden gebracht. De details van deze kosten en de betalingsvoorwaarden staan vermeld in de advertentie. De reservering van de Accommodatie door de Hoofdreiziger houdt zijn/haar uitdrukkelijke instemming in om deze kosten te betalen onder de voorwaarden die in de advertentie zijn vermeld.
De Reiziger wordt ervan op de hoogte gebracht dat de huurprijs en eventuele aanvullende kosten mogelijk worden verhoogd als het aantal Reizigers dat de Accommodatie bezet groter blijkt te zijn dan het aantal Reizigers dat door de Hoofdreiziger bij de reservering is opgegeven.
In ieder geval kan de verantwoordelijkheid van de Hoofdreiziger worden ingeroepen in geval van een bezetting door een aantal Reizigers dat hoger is (i) dan het aantal dat bij de reservering is opgegeven en/of (ii) dan de maximale capaciteit van de Accommodatie.

5. Reservering

Reserveringen kunnen schriftelijk, telefonisch, rechtstreeks via de Website van Homerez of via het Derdenverhuurplatform worden gemaakt. De Hoofdreiziger wordt ervan op de hoogte gesteld dat Homerez de volmacht heeft om het totale bedrag van de huur in naam en voor rekening van de Opdrachtgever te innen.
De Hoofdreiziger moet bij de reservering van de Accommodatie het exacte aantal Reizigers (volwassenen, kinderen, baby’s) opgeven dat de Accommodatie zal bezetten. Als dit aantal toeneemt, moet hij/zij Homerez en de Opdrachtgever hiervan onmiddellijk op de hoogte stellen, waarbij wordt opgemerkt dat deze wijziging kan worden geweigerd of geaccepteerd in ruil voor de betaling van extra kosten door de Opdrachtgever. De Hoofdreiziger wordt ervan op de hoogte gebracht dat in het geval van bezetting van de Accommodatie door een groter aantal Reizigers dan bij de reservering is opgegeven, de Opdrachtgever de toegang tot het pand kan beperken tot het opgegeven aantal Reizigers en de toegang tot anderen kan weigeren.

Optie 1/ Reservering minder dan 60 dagen voor de aankomstdatum.
De Hoofdreiziger zal het totale bedrag van de huur aan Homerez betalen. Deze betaling moet onmiddellijk plaatsvinden via een van de aangeboden betalingsmethoden aan de Hoofdreiziger (Paybox, debit, overboeking, sofort). Bij gebreke hiervan zal de Accommodatie niet worden gereserveerd.
In elk geval wordt de huur van de Accommodatie definitief wanneer de volledige betaling van het huurbedrag is uitgevoerd en de Hoofdreiziger hiervan een bevestiging per e-mail heeft ontvangen op het opgegeven e-mailadres.
De Hoofdreiziger ontvangt per e-mail en uiterlijk vijftien dagen voor de huurdatum alle nuttige informatie, inclusief de contactgegevens van de persoon die door de Opdrachtgever is aangewezen om hem/haar te ontvangen en om de staat van de Accommodatie vast te stellen.

Optie 2/ Reservering meer dan 60 dagen voor de aankomstdatum en een totaalbedrag hoger dan 1000€
Indien de reservering meer dan 60 dagen voor de startdatum van de huur plaatsvindt en het totale bedrag van de huur hoger is dan 1000 € (duizend euro), dient de Hoofdreiziger een aanbetaling te doen van een bedrag gelijk aan 30% van het totale huurbedrag (huurprijs en eventuele aanvullende kosten). Deze betaling moet onmiddellijk plaatsvinden via een van de aangeboden betalingsmethoden aan de Hoofdreiziger (Creditcard, overboeking, sofort, automatische afschrijving van creditcard). Bij gebreke van betaling van de volledige aanbetaling wordt de reservering van de Accommodatie niet uitgevoerd en is Homerez vrij om de Accommodatie aan een andere reiziger aan te bieden en te reserveren.
De betaling van de aanbetaling houdt een definitieve reservering van de Accommodatie in onder de voorwaarden en condities die in deze algemene voorwaarden zijn vastgelegd. Het saldo van het totale huurbedrag moet uiterlijk 60 dagen voor de aankomstdatum worden betaald.
Bij niet-betaling van het saldo door de Hoofdreiziger binnen de hierboven vermelde termijn, kan Homerez overgaan tot onmiddellijke beëindiging van het huurcontract op exclusieve kosten van de Hoofdreiziger. Annuleringskosten die overeenkomen met het saldo van het huurbedrag worden dan in rekening gebracht bij de Hoofdreiziger.
Indien de huurder later afziet van de huur of indien hij/zij niet verschijnt bij de Accommodatie, blijft hij/zij aansprakelijk voor het volledige huurbedrag minus de aanbetaling.

Optie 3/ Reservering meer dan 60 dagen voor de aankomstdatum en een totaalbedrag lager dan 1000€
Indien de reservering meer dan 60 dagen voor de startdatum van de huur plaatsvindt en het totale bedrag van de huur lager is dan 1000 € (duizend euro), dient de Hoofdreiziger het volledige huurbedrag aan Homerez te betalen. Deze betaling moet onmiddellijk plaatsvinden via een van de aangeboden betalingsmethoden aan de Hoofdreiziger (Paybox, debit, overboeking, sofort). Bij gebreke hiervan wordt de Accommodatie niet gereserveerd.
In elk geval wordt de huur van de Accommodatie definitief wanneer de volledige betaling van het huurbedrag is uitgevoerd en de Hoofdreiziger hiervan een bevestiging per e-mail heeft ontvangen op het opgegeven e-mailadres.
De Hoofdreiziger ontvangt per e-mail en ten minste vijftien dagen voor de huurdatum alle nuttige informatie, inclusief de contactgegevens van de persoon die door de Opdrachtgever is aangewezen om hem/haar te ontvangen en om de staat van de Accommodatie vast te stellen.

6. Annuleringsvoorwaarden

Reserveringen kunnen zonder kosten door de Hoofdreiziger worden geannuleerd tot 60 dagen voor de begindatum van de huur. Het reeds betaalde bedrag voor de reservering wordt binnen 72 uur na de annulering aan de Hoofdreiziger terugbetaald.
Elke annulering die minder dan 60 dagen voor de begindatum van de huur wordt gedaan, zal leiden tot de betaling door de Hoofdreiziger van annuleringskosten gelijk aan 100% van het totale huurbedrag. De aanbetaling die door de Hoofdreiziger is betaald, wordt door Homerez behouden, waardoor de Hoofdreiziger het resterende huurbedrag binnen 72 uur na de annulering moet betalen.
De Hoofdreiziger wordt ervan op de hoogte gesteld dat hij/zij geen schadevergoeding kan claimen en dat er geen prijsvermindering kan worden toegepast in het geval van een vroegtijdig vertrek uit de Accommodatie.
Reserveringen kunnen door de Opdrachtgever zonder kosten worden geannuleerd tot 24 uur voor de begindatum van de huur. Elke annulering door de Opdrachtgever zal leiden tot terugbetaling van de door de Hoofdreiziger aan Homerez betaalde bedragen voor de huur van de Accommodatie.

7. Annuleringsgarantie door HOMEREZ

De Annuleringsgarantie door HOMEREZ stelt u in staat om uw verblijf te annuleren in een periode vanaf 60 dagen vóór de geplande aankomstdatum tot 24 uur voor uw verblijf. In geval van annulering binnen deze periode komt u in aanmerking voor een volledige terugbetaling van uw verblijf.
Om van deze annuleringsgarantie gebruik te maken, moet u ons informeren over uw beslissing om uw verblijf te annuleren door een e-mail te sturen naar onze klantenservice op customer@homerez.com. Uw annuleringsverzoek moet zijn ontvangen vóór de uiterste termijn van 24 uur voorafgaand aan de geplande aankomstdatum.
Houd er rekening mee dat de annuleringsgarantie een betaalde dienst is en dat de bijbehorende kosten worden toegevoegd aan het totale bedrag van uw reservering. De kosten voor de annuleringsgarantie zijn niet-restitueerbaar, zelfs als u besluit om geen gebruik te maken van deze garantie.
Deze annuleringsgarantie is uitsluitend geldig voor de specifieke reservering waarmee deze is geassocieerd en kan niet worden overgedragen naar een andere reservering.

8. Borgsom

De borgsom moet door de Hoofdreiziger aan de Opdrachtgever worden betaald onder de voorwaarden die in de advertentie door de Opdrachtgever zijn vastgelegd. Bij het niet betalen van de borgsom volgens de voorwaarden in de advertentie, kan de Opdrachtgever de toegang tot de Accommodatie voor de Reiziger(s) weigeren, zonder dat dit aanleiding geeft tot enige claim van de Hoofdreiziger of de Reizigers; deze nalatigheid van de Hoofdreiziger wordt in dit geval gelijkgesteld aan een voortijdige beëindiging van het huurcontract op eigen kosten.
Deze borgsom is bedoeld om eventuele schade aan de woning en het meubilair door de Reiziger(s) te dekken, evenals verlies van sleutels of voorwerpen. De borgsom zal geheel of gedeeltelijk worden terugbetaald aan de Hoofdreiziger binnen een maximale termijn van 30 dagen na het einde van de huurperiode.
Van het terug te betalen bedrag van de borgsom aan de Hoofdreiziger zullen bedragen worden afgetrokken die betrekking hebben op schade en/of beschadigingen aan de Accommodatie en het meubilair en de objecten in de Accommodatie veroorzaakt door de Reiziger(s), evenals verlies van sleutels of voorwerpen.

In elk geval kan de Opdrachtgever de volledige borgsom behouden en zo nodig schadevergoeding eisen van de Hoofdreiziger in de volgende gevallen:

• Ernstige nalatigheid van de Reiziger(s) in het naleven van de hygiënevoorschriften
• Beschadigingen die reparatiekosten (of vervangingskosten) veroorzaken die hoger zijn dan het bedrag van de borgsom, onder voorbehoud van de verstrekking van bewijs door de Opdrachtgever

De Hoofdreiziger is zich er volledig van bewust dat Homerez in geen geval aansprakelijk kan worden gesteld voor de weigering door de Opdrachtgever om de betaalde borgsom terug te betalen.

9. Staat van het pand

De aankomst en het vertrek van de Hoofdreiziger en de Reizigers dienen te geschieden binnen de door de Opdrachtgever vastgestelde tijdstippen, zoals vermeld in de advertentie.
De Hoofdreiziger verbindt zich ertoe om contact op te nemen met de Opdrachtgever of de persoon die gemachtigd is om hem/haar te vertegenwoordigen in de dagen voorafgaand aan zijn/haar aankomst en vertrek uit de Accommodatie om een specifieke tijd af te spreken.
In geval van verhindering of vertraging van de Hoofdreiziger, om welke reden dan ook, dient hij/zij de Opdrachtgever onmiddellijk hiervan op de hoogte te stellen om een nieuwe tijd af te spreken. Een inspectie en inventaris van het meubilair dat aan de Reiziger(s) ter beschikking wordt gesteld, worden overhandigd aan de Hoofdreiziger of, bij gebrek daaraan, aan de Reiziger(s) bij binnenkomst in de Accommodatie. Het overhandigen van de inspectie en inventaris aan een Reiziger geldt als overhandiging aan de Hoofdreiziger. Indien de inspectie en inventaris niet worden opgesteld en ondertekend door de Opdrachtgever, of de persoon die gemachtigd is om hem/haar te vertegenwoordigen, en de Hoofdreiziger tegelijkertijd (tegenstrijdige inspecties en inventarissen), kan de door de Opdrachtgever alleen gemaakte inspectie en inventaris die bij binnenkomst in de woning aan de Hoofdreiziger wordt overhandigd, door de Hoofdreiziger worden betwist binnen een termijn van 48 uur na het begin van de huurperiode. Bij het uitblijven van betwisting door de Hoofdreiziger binnen deze termijn van 48 uur, wordt de door de Opdrachtgever gemaakte inspectie en inventaris die aan de Hoofdreiziger bij binnenkomst is overhandigd, als onvoorwaardelijk geaccepteerd door de Hoofdreiziger.
Een eindinspectie en inventaris zullen aan het einde van de huurperiode worden opgesteld, waarbij elke partij een ondertekend exemplaar behoudt.
Bij het ontbreken van een eindinspectie en/of eindinventaris of als de Hoofdreiziger alleen de eindinspectie en/of eindinventaris aan het einde van de huurperiode opstelt, geldt het ontbreken van betwisting door de Opdrachtgever of de gemachtigde persoon binnen 48 uur na het einde van de huurperiode als bewijs van teruggave in goede staat en/of volledige inventaris.
De Hoofdreiziger erkent en accepteert dat Homerez in geen geval aansprakelijk kan worden gesteld voor de staat van de Accommodatie en/of de niet-naleving ervan met de beschrijving in de advertentie. Bovendien is Homerez alleen verplicht om zich in te spannen om de communicatie tussen de Opdrachtgever en de Hoofdreiziger te vergemakkelijken in geval van geschillen of problemen.

10. Verplichtingen van de Hoofdreiziger

De Hoofdreiziger verplicht zich persoonlijk en namens de Reizigers om:

• rustig gebruik te maken van de gehuurde Accommodatie, het meubilair en de voorzieningen volgens het doel waarvoor ze bestemd zijn, en is verantwoordelijk voor beschadigingen en verlies die zich kunnen voordoen tijdens de huurperiode waarin hij/zij exclusief gebruik maakt van de Accommodatie;
• het maximaal toegestane aantal personen dat de Accommodatie mag betreden te respecteren, zoals aangegeven in de beschrijving die hem/haar is verstrekt;
• de gehuurde Accommodatie te onderhouden en deze in goede staat van onderhoud te retourneren aan het einde van de huurperiode. Als objecten uit de inventaris beschadigd of versleten zijn, kan de Opdrachtgever de vervangingswaarde opeisen;
• de Opdrachtgever of de gemachtigde vertegenwoordiger te informeren over elke schade en beschadiging in de Accommodatie, zelfs als er geen zichtbare schade is;
• de Accommodatie in perfecte staat van netheid achter te laten. Indien dit niet gebeurt, gaat hij/zij ermee akkoord de schoonmaakkosten te dragen die de Opdrachtgever moet maken. Indien aanvullende schoonmaakkosten bij de reservering aan de Hoofdreiziger in rekening zijn gebracht, dient deze de Accommodatie in goede algemene schoonmaaktoestand achter te laten, inclusief het verwijderen van afval, het schoonmaken van de keuken en de keukengerei;
• een uitgebreide verzekering af te sluiten om zichzelf te beschermen tegen huurrisico's (waterschade, brand, aanspraken van buren, enz.) en hiervan bewijs te leveren op eerste verzoek van de Opdrachtgever;
• de Accommodatie niet voortijdig te verlaten zonder de eigenaar en Homerez vooraf op de hoogte te stellen, zodat er een eindinspectie kan worden uitgevoerd en de sleutels kunnen worden ingeleverd bij vertrek;
• de specifieke voorschriften van de Opdrachtgever te respecteren, zoals vermeld in de advertentie met betrekking tot het gebruik van de Accommodatie en de gehuurde ruimtes, zoals: rookverbod, geen dieren toegestaan, maximaal aantal Reizigers, enz. In dit verband wordt opgemerkt dat het aantal toegestane Reizigers per woning geldt als maximale capaciteit: inclusief volwassenen en kinderen;
• minderjarige kinderen zonder begeleiding van een volwassene geen toegang tot het zwembad (privé of gemeenschappelijk) te verlenen;
• geen wijzigingen aan te brengen in de indeling van de meubels en de ruimtes;
• niet in te gaan tegen een verzoek van de Opdrachtgever om de Accommodatie te bezoeken;
• dringende werkzaamheden die tijdens de huurperiode in de Accommodatie moeten worden uitgevoerd, en die niet kunnen worden uitgesteld, toe te staan;
• elk geluid dat hinder voor de buren zou kunnen veroorzaken, met name het geluid van radioapparatuur, te vermijden;
• af te zien van elke claim tegen de Opdrachtgever of Homerez in geval van diefstal of beschadiging in de gehuurde ruimtes.

11. Aansprakelijkheid van Homerez

Homerez kan niet aansprakelijk worden gesteld in geval van:

• niet-naleving van de Accommodatie met de informatie die in de advertentie is verstrekt;
• niet-naleving van de Accommodatie met de regelgeving met betrekking tot fatsoenlijke woningen;
• annulering van de reservering door de Opdrachtgever;
• annulering als gevolg van onvoorziene omstandigheden of overmacht;
• diefstallen, inbraken, aanvallen en in het algemeen elke misdaad of criminele daad die in de Accommodatie wordt gepleegd;
• ongegronde weigering van de Opdrachtgever om de borgsom terug te betalen;
• schade, verlies veroorzaakt door oorlog, dreiging van oorlog, rellen, terroristische activiteiten, natuurrampen of nucleaire rampen, brand, pandemieën, administratieve sluitingen, reisverboden, sluiting van luchthavens, ongunstige weersomstandigheden, onderbreking van netwerken, overheidsmaatregelen of elke andere situatie van overmacht zoals gedefinieerd door de wet.

12. Overdracht en onderverhuur

De seizoenshuur van de Accommodatie is persoonlijk en uitsluitend voor de Hoofdreiziger. Bijgevolg is elke onderverhuur, zowel volledig als gedeeltelijk, evenals het kosteloos ter beschikking stellen van de Accommodatie en/of bijgebouwen, strikt verboden.

13. Ontbindende clausule

In geval van niet-nakoming door de Hoofdreiziger van een van de bovengenoemde voorwaarden, zal de huur worden beëindigd na een periode van 24 uur na een eenvoudige sommatie per aangetekende brief of een handmatig overhandigde brief die geen effect heeft gehad. De ontbinding zal van rechtswege plaatsvinden zonder gerechtelijke formaliteiten, ongeacht alle latere stortingen of reële aanbiedingen na de hierboven vastgestelde periode.

14. Boetebepalingen

Er is tevens een boetebepaling opgenomen om ervoor te zorgen dat de eigenaar de gehuurde ruimte effectief en onmiddellijk kan terugkrijgen. Indien de Reiziger zich onrechtmatig in de ruimte bevindt bij het einde van de huur, moet hij/zij een bezettingsvergoeding betalen die per dag wordt berekend op basis van de huurprijs verhoogd met 50%.

15. Nietigheid

Als een bepaling van deze algemene huurvoorwaarden nietig of onredelijk zou blijken te zijn, blijft de overeenkomst van kracht voor alle andere bepalingen, behalve die welke nietig of onredelijk zijn bevonden, op voorwaarde dat deze zonder deze bepalingen kan blijven bestaan.

16. Bescherming van persoonsgegevens

Deze algemene voorwaarden zijn onderworpen aan de bepalingen van Verordening (EU) 2016/679 van 27 april 2016 inzake de bescherming van natuurlijke personen in verband met de verwerking van persoonsgegevens en het vrije verkeer van die gegevens, evenals aan de wet nr. 78-17 van 6 januari 1978 met betrekking tot informatica, bestanden en vrijheden en elke andere toepasselijke regelgeving die deze aanvult of vervangt.
Homerez heeft de gegevens van de Hoofdreiziger nodig voor het beheer van zijn/haar reservering en om in contact te komen met de Opdrachtgever. Ze kan deze gegevens ook gebruiken om hem/haar de beste promotionele aanbiedingen te sturen, voor statistische doeleinden en voor fraudecontrole, in haar legitieme belang van commerciële ontwikkeling.
De gegevens van de Hoofdreiziger worden bewaard voor de duur van de commerciële relatie met Homerez en, daarna, gedurende 3 jaar voor commerciële doeleinden, en voor bewijsdoeleinden en boekhoudkundige verplichtingen, voor een periode die de wettelijke verjaringstermijnen niet overschrijdt.
Voor de verwerking die wordt uitgevoerd door en/of namens de vennootschap Homerez, heeft de Hoofdreiziger recht op toegang, eventueel op overdraagbaarheid, wijziging, beperking en verwijdering van gegevens over hem/haar, evenals een recht van bezwaar, mogelijk onder voorbehoud van legitieme en dwingende redenen, tegen de verwerking van deze gegevens. Hij/zij kan ook richtlijnen definiëren met betrekking tot het lot van zijn/haar persoonsgegevens in geval van overlijden. Deze rechten kunnen rechtstreeks worden uitgeoefend bij de vennootschap Homerez per e-mail op: privacy@homerez.com of per brief op het volgende adres: 46 rue Notre Dame des Victoires 75002 Parijs.
Tot slot heeft de Hoofdreiziger het recht om een klacht in te dienen bij een toezichthoudende autoriteit.

17. Bemiddeling - Toepasselijk recht - Bevoegdheid van de rechtbank

In overeenstemming met Besluit nr. 2015-1033 van 20 augustus 2015 en Uitvoeringsbesluit nr. 2015-1382 van 30 oktober 2015, kan elk geschil of conflict dat wordt aangemerkt als consumentengeschil, onder voorbehoud van artikel L. 612-2 van het Franse consumentenwetboek, minnelijk worden opgelost door bemiddeling via het online platform voor geschillenbeslechting.
Om een geschil voor te leggen aan de consumentenbemiddelaar, kan de Klant het formulier invullen op het platform voor online geschillenbeslechting, beschikbaar op het volgende adres:
https://ec.europa.eu/consumers/odr/main/index.cfm?event=main.home.show&lng=FR .
Ongeacht de manier waarop de bemiddelaar wordt ingeschakeld, moet het verzoek de volgende elementen bevatten om snel te worden verwerkt: zijn/haar postadres, e-mailadres en telefoonnummer, evenals de naam en het adres van Homerez, een beknopte beschrijving van de feiten en bewijs van de stappen die reeds zijn ondernomen bij Homerez.

Deze algemene voorwaarden worden beheerst, geïnterpreteerd en toegepast in overeenstemming met het Franse recht.

Elk geschil met betrekking tot de interpretatie, wijziging of uitvoering van deze voorwaarden zal, bij gebrek aan een minnelijke schikking, exclusief onder de bevoegdheid van de Franse rechtbanken vallen.

Vakantiehuis in quintana-roo - Vind het ideale huis

Het huren van een vakantiehuis - Quintana Roo