Nieoczekiwane? Zmiana planów?
Poznaj nasze warunki anulowania i zwrotu.
Ponieważ życie jest pełne nieprzewidzianych zdarzeń, oferujemy Państwu możliwość anulowania lub modyfikacji rezerwacji, bez zbędnych kłopotów i kosztów. Odkryjcie Państwo zalety naszych standardowych lub elastycznych warunków anulowania i planujcie Państwo swój pobyt z pewnością.
Standard
Jak anulować moją rezerwację?
Drogą mailową na adres customer@homerez.com, przed upływem terminu określonego w wybranych warunkach anulowania.
Jak wygląda zwrot kosztów?
Całkowita kwota pobytu (z wyłączeniem kosztów gwarancji anulacji) jest zwracana w ciągu 2 dni roboczych na metodę płatności używaną przy składaniu zamówienia.
Co się stanie, jeśli odstąpię od terminów określonych w moich warunkach anulowania?
Jeśli anulują Państwo rezerwację na mniej niż dni przed przyjazdem, wpłacone kwoty nie zostaną zwrócone. Mogą również zostać naliczone dodatkowe opłaty za anulowanie.
Jak mogę zmienić moją rezerwację bez ponoszenia dodatkowych kosztów?
Przesyłając wiadomość e-mail na adres customer@homerez.com, wskazując nowe daty pobytu. Zmiana dat bez dodatkowych opłat jest możliwa w zależności od dostępności w tej samej cenie, co pierwotna rezerwacja.